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阿里封殺微信,危機還是機遇?
來源:百度百家       時間:2014/2/19 9:01:17     
  隨著支付寶2月13日的“不新簽、不續約、不合作”政策推出,其付款接口申請已經對微信商家永久關閉,雖然之前申請成功的商家暫時還不受影響,但很快也將不能繼續使用支付寶付款,而這也意味著阿里的通道已經對微信全部關閉。  
  隨著支付寶2月13日的“不新簽、不續約、不合作”政策推出,其付款接口申請已經對微信商家永久關閉,雖然之前申請成功的商家暫時還不受影響,但很快也將不能繼續使用支付寶付款,而這也意味著阿里的通道已經對微信全部關閉。

  站在阿里的角度來看,這次支付寶屏蔽微信很合理,和之前淘寶服務平臺屏蔽微信、淘寶鏈接屏蔽微信一樣,是有其戰略意義在里面的,即不能讓用戶在微信平臺養成購物習慣,不能讓商家在微信公眾號開店賣貨,更不能讓微信成為移動電商渠道和平臺,這會威脅到整個阿里的未來,加上最近騰訊入股大眾點評的消息傳出,以及京東與騰訊的眉來眼去,使得阿里必須采取行動。

  但作為局外人來看,阿里這種有違互聯網精神的封閉做法無法讓人接受。從第三方開發服務商微信生意寶處了解到,其服務的6萬多個公眾號里差不多有10%左右是做微信電商的,每個月的平均流水在10萬上下,早期都是直接鏈接到淘寶賣貨,淘寶鏈接被屏蔽后改用他們開發的產品打通支付寶繼續賣貨,現在連支付寶也封了,相當于說原本的整個購物流程得全部推倒重來,這將給微信用戶帶來很多不便,遭殃的最后是這些中小商戶。

  可能有人會說沒了支付寶,還可以去接財付通、銀聯、快錢這些第三方支付呀,我很想反問下,親,你有財付通賬號嗎?你記得財付通支付密碼嗎?如果現在要用戶為了買個東西重新注冊賬號、綁定銀行卡,基本這買賣也沒法做了,所以即便微信紅包再牛逼,支付習慣也不是一天就能轉過來的,移動支付大戰這才開始呢。

  從策略上來說這叫堅壁清野,所有資源都藏起來留塊荒地給你自己去打理,實在是夠狠。在阿里看來微信雖然現在很開放,但一旦電商平臺起來保不準就找理由屏蔽淘寶和支付寶,所以趁著微信用戶還只會聊天,趁著微信商家根基不穩,趁著微信支付還沒能力全面開放,先下手為強自己先斷了通道,把這個熱的燙手的山芋全部拱手讓給騰訊自己。

  只是阿里似乎忘記這已經不是PC時代,在去中心化、扁平化、碎片化的移動社交時代,還想靠封閉生態鞏固自己的地位可能會失去更多,要知道2013年雙十一手機淘寶雖然取得驕人成績,但是從微信引流過去的用戶絕對不是個小數目(據了解當天微信公眾賬號廣告價格翻了三倍以上,基本是電商們買單)。因此,阿里全線撤離微信平臺,對騰訊來說雖然是一個危機但也可能是個機遇。
 
  先說說危機吧,如阿里所預料的那樣,去年淘寶鏈接屏蔽微信后確實有一部分淘寶店離開了。比如這個在微信上已經有幾萬粉絲的某女裝淘寶四皇冠店,在淘寶屏蔽鏈接一周后就放棄微信回到了微淘,不再運營其公眾賬號。

  因此當時我判斷微信支付應該加速開放,并迅速對接到各個第三方平臺,讓商家可以順利過渡,但事實上微信沒有什么動靜,幸好大部分商家依然選擇留下,因為誰都清楚微信平臺的價值,特別是那些已經積累大量粉絲的,借助第三方開發的一些產品打通支付寶后,還是可以形成比較好的購物閉環,但是這次連支付寶都被屏蔽了,等于把所有電商服務都推到了微信面前,要微信來解決一系列的問題,比如擔保交易,比如商家信用體系這些。

  而事實是目前微信還沒有準備好,雖然騰訊內部已經有各種電商平臺各種微信應用,可無論是人力還是產品都遠遠沒有到達可以支撐起一個電商平臺的時候,讓大家自己先玩起來再慢慢建立規則建立平臺這條路一下子變得艱難許多,已經經受重重考驗的商家還能給微信多少時間?這絕對是巨大的挑戰。

  應對這次危機的過程,可能也是一個化危為機的過程,阿里的全線撤離在給微信發展帶來重重困難的同時,也給微信電商的發展催生了前所未有的新機遇,畢竟這是一個近7億移動互聯網用戶的大平臺,這是一個近百萬商家聚集的大平臺,這是一個要建立移動電商生態的大平臺,在我看來很多事情早已未雨綢繆,只欠臨門幾腳。

  1、微信支付開放標準應該盡快出臺,申請流程必須自助且簡化,加入門檻必須降低,審核方面可以結合微信認證,讓更多有資質的商家快速接入微信支付服務用戶。

  2、微信公眾平臺后臺應該具備類似淘寶開店的基礎功能,提供擔保支付等功能,讓一些沒有能力自助開發或者購買產品的商家或者個人能夠方便的賣貨,別把朋友圈生生刷成微博,同時還可以方便的監管商品和交易。

  3、提供針對性營銷的渠道或平臺。微信雖然是一個去中心化的平臺,但事實上大部分公眾號對流量的渴求有增無減,廣點通目前在內測的公眾賬號廣告平臺可以很好的解決這部分問題,而且目前來看其性價比絕對高過淘寶直通車十幾倍,但推進速度實在太慢,到現在我這個最早參與內測的連個查看效果數據的后臺都沒有。

  4、正確引導商家從單純賣貨向“社交+品牌+電商”的社交化電商發展,一刀切那種簡單粗暴的做法只會遏制發展,應該提供保證用戶體驗前提下的必要營銷工具和功能,讓再小的個體也有自己的品牌。

  5、加快公眾平臺接口的開放,建設公眾賬號服務平臺,積極擁抱開發者,不再內外有別以生態利益為首,甚至可以投資或者認證一批第三方開發服務商,讓更多有行業資源有實操經驗的人共同參與建設。

  記得04年那會兒馬云曾經說過,淘寶之所以能夠成功是因為對手臭棋出得太多,成長得益于對手的封殺,時隔10年的今天,馬云似乎在重蹈對手的覆轍,這場大戰的結果究竟是微信電商崛起還是再次淪為移動拍拍,前景撲朔迷離,但主動權尚在騰訊手中!
責任編輯:王雅思

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